التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
النجاح الدائم |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الكويت |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمواقف الجديدة
المهام:
تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها وإجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات وتنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم