وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة المسار لتعيين موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في آسفي - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التعاطف مع العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
الانشطة الوظيفية
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
وظائف خدمة عملاء عن بعد بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - مواقع العمل عن بعد
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent