وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التوجهات الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة أبونصير

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة
- إعداد التقارير عن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

وظائف خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة