وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة إربد
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة