وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في محافظة الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التفكير النقدي
- الاحترافية
- معرفة المنتج
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تنظيم السجلات
- استقبال العملاء
- التواصل مع الأقسام
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

وظائف المدينة المنورة دوام جزئي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة