وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور السمو الدائم عن توفر وظائف شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة