وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في القاهرة لالريادة الدائمة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة