وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السماء الرقمية عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الصف.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- الالتزام
- استخدام الحاسوب
- التحليل

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة