وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة التقدم المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الصليبية.
وظائف الصليبية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة