وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع المتجدد عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة