وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التوجهات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العلمين.
وظائف العلمين و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة