وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التواصل لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الفروانية - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف ماكدونالدز بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة