وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر PeakHub Corp لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة