وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة