وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة العالمية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج محترفين لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في القاهرة.

نبغى نعين لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة