وظائف البحرين

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Sapphire Solutions
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 840 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Sapphire Solutions عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال خدمة عملاء في مكان المنامة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء