وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظفة مراكز الاتصال في بلاد المهبولة.

نحتاج إلى يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة