وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا Eagle Dynamics عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في بنيد القار.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- الالتزام بأخلاقيات العمل والسرية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تسجيل وتوثيق المعلومات بدقة
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف نسائية لخدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة