وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التطور المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمات العملاء - وظائف دمنهور .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات البحث والتحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف مدير خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة