وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتواصل عن وظائف شاغرة موظف استقبال فندقي بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز الفندقي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات الفندقية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف موظفين في فنادق برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة