وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الريادة المستدامة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في مسؤول تجربة العملاء في محل سطيف.
نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.
المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.
نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
المهام:
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
القدرات المطلوبة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male