وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .
المقر : سند
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة