وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر الوفرة الدائمة عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظفة مراكز الاتصال في صور.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة