وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالإنجاز السريع
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاستماع الفعّال
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة