وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى مهارات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة