وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Elite Group إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل قنا.

ندور على لهم خبرة في التواصل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- تنظيم المواعيد
- إدارة الوقت
- التعامل مع النقد
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول
- تسجيل طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- متابعة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة