وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Maverick Solutions عن توفر فرص عمل في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في كفر الدوار.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

وظائف موظفين خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة