وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Dynamic Edge Inc. لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بمدينة كفر الدوار.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة